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A. CONDICIONES ACTIVIDADES COMERCIALES

Bienvenido! a www.velez.com.co, la tienda de moda por Internet de Cueros Vélez S.A.S., donde podrás hacer tus compras de zapatos, bolsos, cinturones, ropa (camisas, pantalones, jeans, faldas, vestidos), maletas, morrales y productos para el hogar, en Colombia. Con un catálogo lleno de tendencia, estilo y cuero, te ofrecemos la calidad y la originalidad que sólo Vélez te sabe ofrecer. Tienes la posibilidad de comprar online y recibir tus productos en la comodidad de tu casa, pagando con múltiples medios de pago como tarjeta débito, tarjeta crédito, efecty, baloto, pago en bancos o pago contra entrega. Disfruta de la moda con los mejores eventos que tenemos para ti: Black Friday, Hot Sale, Cyber lunes|Ciber lunes|Cyber Monday|Cybermonday, Singles Day, Navidad, Madres, Padres, Prima, Amor y Amistad, Big Sale.

15% de descuento por bienvenida al Newsletter

Por inscripciones al newsletter entre el 17 de marzo de 2020 y el 31 de diciembre de 2020 en www.velez.com.co, se obtiene un 15% de descuento en la próxima compra a realizar. El descuento se verá reflejado al momento de ingresar el código para el pago en el sitio web. Precios sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto. Los productos en promoción no tienen cambio por color, el cambio por talla está sujeto a disponibilidad. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No redimible en dinero. En caso de cambio de producto en promoción, sólo se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. No aplica para bonos de regalos, ni productos de cuidado del cuero, ni productos de cuidado personal ni colecciones especiales. Cueros Vélez S.A.S.

Pazciencia en Vélez

Válido desde el 25 de septiembre de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2020. Aplica únicamente para las cédulas inscritas en el programa de beneficios para el personal de la salud PAZCIENCIA. Aplica 30% de descuento en producto nuevo que no tenga descuento o cuyo descuento sea inferior al 30%. Aplica descuento por producto. Aplica en tienda física Vélez Colombia con documento de identidad, salvo tiendas ubicadas en aeropuertos. Aplica en www.velez.com.co con el código PAZCIENCIA2020, se debe realizar la compra ingresando el correo electrónico inscrito en el formulario. Sujeto a disponibilidad 1.220 Unidades limitadas en tallas y colores. Precios sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Descuento sujeto al color del producto. No acumulable con otros descuentos beneficios o promociones. No aplica sobre el costo de envío. No aplica para bonos de regalo. El descuento se verá reflejado al momento de ingresar el código para el pago en el sitio web. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. Los productos en promoción no tienen cambio por color, el cambio por talla está sujeto a disponibilidad. Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web y/o tiendas físicas Vélez. Sólo aplica para compras a través de www.velez.com.co. O tiendas físicas Vélez Colombia. Cueros Vélez S.A.S.

Obsequio por compra de referencias seleccionadas

Válido desde el 7 de octubre de 2020 hasta el 31 de diciembre del 2020. Por la compra de un sobre de las siguientes referencias: 1030577, 1030578, 1030579, 1030580; o un producto de línea PazCiencia de las siguientes referencias: 1030472, 1030473, 1030474, 1030475, 1030476, 1030477, 1030478, 1030479; o unos slippers de las siguientes referencias: 1030480, 1030481, 1030482, recibe como obsequio una porta audífonos del color de tu elección. El obsequio procede por la compra de mínimo una referencia de estas categorías. El obsequio tiene un valor simbólico que no será asumido por el consumidor. Obsequio sujeto a disponibilidad: 1887 unidades disponibles, discriminadas así: Verde: 459, Terracota: 436, Mostaza: 500, Azul Claro: 492. El obsequio no tiene garantía, no es redimible en dinero ni tiene cambio por color. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. Unidades limitadas en tallas y colores. Precios sujetos a cambio sin previo aviso. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. Cambios por color y talla sujetos a disponibilidad. Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web. Sólo aplica para compras a través de www.velez.com.co. Cueros Vélez S.A.S.


Descuentos de hasta el 60% en referencias seleccionadas

Válido desde el 01 de diciembre del 2020 hasta el 24 de diciembre del 2020. Descuentos de hasta el 60% en referencias seleccionadas. Sujeto a disponibilidad. Precios sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. En caso de que se agote el color que tiene descuento, no se traslada el descuento al color de precio full. No acumulable con otros descuentos beneficios o promociones. No aplica sobre el costo de envío. No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos del cuidado del cuero. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. Los productos en promoción no tienen cambio por color, el cambio por talla está sujeto a disponibilidad. Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web. Sólo aplica para compras a través de www.velez.com.co. Cueros Vélez S.A.S.

40% de descuento en tapabocas

Válido desde el 01 de diciembre del 2020 hasta el 24 de diciembre del 2020. 40% de descuento en tapabocas. Sujeto a disponibilidad. Precios sujetos a cambios sin previo aviso. No acumulable con otros descuentos beneficios o promociones. No aplica sobre el costo de envío. No aplica para bonos de regalo. No aplica para antibacterial. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web. Sólo aplica para compras a través de www.velez.com.co. Cueros Vélez S.A.S.

Envío gratis – Segunda quincena

Válido desde el 30 de noviembre del 2020 hasta el 04 de diciembre del 2020. No redimible en dinero. El flete gratis aplica para compras únicamente realizadas a través de www.velez.com.co. No aplica en San Andrés y Providencia. El valor del flete gratis solo se verá reflejado al momento de ingresar los datos del envío. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto. No aplica para envío express ni para pago contra entrega. Cueros Vélez S.A.S.



B. restricciones de uso

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C. política de precios

En www.velez.com.co, nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos en línea todos los días y de la mejor calidad, con algunas ofertas de mercancías, de tiempo limitado y a precios promocionales. La mercancía ofrecida en línea en www.velez.com.co suele tener el mismo precio que la mercancía ofrecida en nuestras tiendas CUEROS VÉLEZ S.A.S., aunque en algunos casos, podrían existir diferencias y tener cambios sin previo aviso.

D. colores

CUEROS VÉLEZ S.A.S. ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu computador. En este sentido CUEROS VÉLEZ S.A.S. no puede garantizar que los colores que aparezcan en tu monitor se ajusten fielmente a la realidad.

E. errores tipográficos

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F. terminación del servicio

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I. uso del sitio

El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de CUEROS VÉLEZ S.A.S., así como para otros miembros o visitantes.

No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.

El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.

J. políticas de envío

En www.velez.com.co, nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.

En CUEROS VÉLEZ S.A.S. queremos garantizar que tu pedido sea entregado en el tiempo acordado. Si necesitamos comunicarnos contigo para notificarte alguna novedad del pedido y en el transcurso de tres intentos no logramos contactarte (durante el transcurso de 7 días de la fecha original de entrega), procederemos con la devolución del dinero. Si el pago fue a través de tarjeta de crédito se solicita a la pasarela de pagos la reversión del pago, si fue con tarjeta débito enviaremos a tu correo personal un nota crédito por el valor de tu compra.

En nuestra tienda online queremos entregar tú pedido en el menor tiempo posible. En ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa, sin embargo queremos garantizarte que este tiempo no excederá el plazo de 30 días que otorga el Estatuto del Consumidor para la entrega de tu compra.

K. cookies

En nuestra tienda online recopilamos información mediante cookies, para darte la mejor experiencia posible. Al navegar en ella, estás aceptando nuestra política de cookies.

L. producto personalizado

El producto podrá ser personalizado por cada cliente o por alguno de los ilustradores disponibles en las tiendas de acuerdo a las indicaciones dadas por el cliente.

Los diseños solo podrán ser plasmados en las referencias señaladas por Cueros Vélez S.A.S, es decir en aquellos productos que cuenten con las especificaciones técnicas necesarias para poder llevar a cabo ilustración sobre los mismos.

Cueros Vélez S.A.S no se hace responsable por la utilización de los productos entregados para realizar los diseños en referencias no seleccionadas.

Cueros Vélez S.A.S no se hace responsable por inconformidades del diseño previamente aprobado por el cliente para que sea realizado por el ilustrador o plasmado por el mismo.

Los productos solo podrán ser ilustrados con el material entregado en la tienda. Cueros Vélez S.A.S no se hace responsable por el deterioro de los bienes producto del uso de implementos diferentes a los otorgados.

Solo podrán ilustrarse aquellos productos que hayan sido efectivamente cancelados.

La garantía inicial del producto, referente a la idoneidad, calidad y seguridad de este, se manejará de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía en el momento de compra. Las ilustraciones no generan ningún tipo de garantía después de ser aceptadas o ilustradas por el cliente.

Los productos recibidos a conformidad o ilustrados por el cliente no tienen lugar a cambios o devoluciones, salvo por cuestiones atribuibles a la garantía propia de los mismos.

Recuerde que este producto no debe ser lavado con ningún tipo de químico, alcohol, abrasivo o detergente ya que puede afectar negativamente la tinta aplicada para la personalización, los accidentes ocurridos con la tinta después de haber personalizado el producto no están cubiertos dentro de la garantía del mismo.

M. ORIGEN DE FONDOS: Origen de los fondos

El cliente solemnemente declara y sostiene:

Los recursos con los cuales efectuó la compra provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.

Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.

Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.

Eximo a CUEROS VÉLEZ S.A.S. de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.

Asimismo, El cliente declara que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativos en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, que no se encuentran dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder a CUEROS VÉLEZ S.A.S. por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmación. En igual sentido responderá ante terceros. Declara igualmente, que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética y declara que el buen nombre y la reputación son elementos claves en la celebración y ejecución del presente contrato, razón por la cual pactan que el hecho de que este en calidad de persona natural y/o sus representantes legales, sus principales accionistas o socios y/o directivos sean incluidos en una investigación, informe, reporte o listado Policial y/o Judicial Nacional o de Autoridad Extranjera por sospechas de estar involucrado en lavado de activos, tráfico de estupefacientes, trata de blancas, proxenetismo, pornografía infantil, peculado, concusión, secuestro, extorsión, pertenencia y/o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier índole, tráfico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, integridad y formación sexuales, será motivo suficiente para dar por terminado el presente contrato, sin que esto genere ningún tipo de indemnización a favor de la otra parte.

N. Comentarios

CUEROS VÉLEZ S.A.S. se reserva el derecho de publicar o abstenerse de publicar cualquiera de los comentarios efectuados por los usuarios de nuestra página web a los productos. En este mismo sentido, en cualquier momento podrá un comentario ser retirado de la página web mencionada.

PARÁGRAFO ÚNICO: Todo comentario que se publique, deberá ser efectuado con un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto sobre el cual se comenta.