La línea de transparencia es un programa que promueve la prevención de aquellas conductas que vulneran la Ley y/o las normas internas de la organización tanto a nivel interno, como externo.
Objetivos:
La organización tiene como compromiso que todas las personas que tengan relación con la compañía, puedan acceder al programa de transparencia y ética empresarial, motivo por el cual, por medio de la plataforma de información creada por la compañía, por correos masivos y en carteleras físicas, se encuentra toda la información necesaria para que el colaborador comunique sus dudas o necesidades de asesoría en relación con el cumplimiento del Programa de Transparencia y Ética empresarial, así como también para reportar conductas que vayan en contravía de la organización.
La línea de transparencia es 01-8000-122-002, que es una línea diferente a la de servicio al cliente, toda vez que es una herramienta de reporte por conductas que van en contra de la transparencia e integridad de la compañía, no es una herramienta para sugerencias, quejas ni reclamos.
REPORTES A LA SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES
La Superintendencia de Sociedades ha puesto a disposición el siguiente canal de denuncia en el evento en que se identifiquen hechos de Corrupción y Soborno Transnacional que sean cometidos por personas jurídicas colombianas o sucursales en Colombia de personas jurídicas extranjeras.
Canal de Denuncias por Soborno Transnacional dispuesto en el siguiente Link:https://www.supersociedades.gov.co/delegatura_aec/Paginas/Canal-de-Denuncias-Soborno-Internacional.aspx